Analisis Hubungan Waktu Tunggu Dengan Kecemasan Pasien di Masa Pandemi Covid-19 di Ruang IGD RS X Kabupaten Bekasi Tahun 2021

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada hubungan waktu tunggu dengan kecemasan pasien dimasa pandemi COVID19 diruang IGD rs x Bekasi Tahun 2021.mengingat Salah satu bentuk mutu pelayanan yang sering dikeluhkan pasien adalah waktu tunggu. Waktu tunggu adalah waktu yang digunakan oleh petugas kesehatan di rumah sakit untuk memberikan pelayanan pada pasien. Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah desain deskriptif korelasi dengan metode kuantitatif. Pendekatan yang dipilih secara cross-sectional, yaitu pendekatan, observasi atau pengumpulan data pada satu waktu (point time approach) (Notoatmodjo, 2016). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pasien dewasa yang berkunjung ke IGD RS X Bekasi selama 1 bulan yaitu tanggal 1 sampai dengan tgl 28 februari 20021 yang berjumlah 780 orang. Sampel merupakan bagian populasi yang akan diteliti atau objek yang diteliti dan dianggap dapat mewakili populasi dalam penelitian (Notoatmodjo,2018). Berdsarkan hasil penelitan menunjukan ada hubungan antara waktu tunggu dengan kecemasan pasien dimasa pandemi covid19 di ruang IGD RS X Kabupaten Bekasi.